Domande Frequenti

Effettuate scontistiche per rivenditori?
Sì. Se sei un rivenditore nell’ambito della grafica, dell’abbigliamento, o delle forniture promozionali e aziendali, compila il form che trovi qui.

Quali sono i tempi medi per l’evasione di un ordine
5/7 gg lavorativi per i prodotti del catalogo promozionale, compresa la personalizzazione. Per il catalogo da lavoro e sportivo i tempi attualmente sono di 7/10 gg lavorativi.

I prodotti a catalogo sono in stock?
No, con eccezione. Fare magazzino significa avere costi di gestione e di rischio che andrebbero necessariamente a pesare sul prezzo finale. Per mantenere i prezzi più bassi possibile per l’acquirente finale, il nostro magazzino è ridotto al minimo indispensabile e lavoriamo su magazzino dei nostri fornitori da cui approvvigioniamo merce all’occorrenza.
Tuttavia, per garantire rapidità su alcune tipologie di richieste (tshirt singole, o pochi pezzi) i prodotti che trovate nel nostro shop sono disponibili a magazzino per una stampa super fast.

Ci sono minimi di ordine?
No. Dal catalogo potete ordinare anche un solo prodotto, e vedere il corrispondente costo anche nel caso necessitiate di personalizzazione. Alcune tecniche prevedono costi fissi che vanno a pesare molto sul prezzo finale nel caso le quantità siano minime. Per tanto in fase di conferma d’ordine sarà nostra cura segnalare soluzioni più vantaggiose.

Quali sono i costi e i tempi di spedizione?
Puoi conoscere i costi e tempi di spedizione cliccando qui.

Come posso accertarmi che l’acquisto sia stato eseguito correttamente?
Il perfezionamento dell’acquisto non è automatico ma previa conferma d’ordine del nostro servizio clienti. Per tanto, qualsiasi problema sull’ordine (reperibilità prodotti, grafiche, dati personali, pagamenti, etc) verrà segnalato da noi in questa fase con mail di conferma d’ordine.
Vi preghiamo comunque di consultare la guida all’acquisto.

Mi è arrivato un articolo sbagliato. Cosa succede?
Nel caso in cui si verifichino problemi sul materiale sia neutro sia personalizzato imputabili alla qualità del nostro lavoro, Arsenale delle Tshirt si rende disponibile alla sostituzione o al rimborso. In questo caso vi preghiamo di prendere contatti con il nostro servizio clienti inviando una mail a info@arsenaledelletshirt.com

 

 

Il tuo Carrello della spesa

Il tuo carrello è vuoto